Когда у вас всё хорошо, денег много и рынок прощает ошибки в тактике и стратегии, то задумываться о компетенции персонала не сильно-то и хочется, ибо, а зачем, если и так всё хорошо?
Но, как только на горизонте показывается Птица мудрости — Жареный Петух, сразу все бросаются учиться, хотя уже поздно. Компетенции нельзя сформировать по приказу — это эволюционный процесс, нужны годы.
Учиться надо было вчера, сегодня остаётся только навёрстывать упущенное.
Сюхари (яп. 守 — «соблюдать», 破 — «прорываться» и 離 — «отделяться») — концепция японских боевых искусств и описание этапов обучения, согласно которым существует понятие о трёх ступенях. Три шага мастерства в боевом искусстве появились в Китае и повлияли на японские боевые искусства.
Соблюдать — первая ступень, означающая, что надо заучивать всё точно так, как показывает учитель. Требуется несколько лет тренировок, иначе не будет базы для перехода на следующую ступень.
Прорываться — вторая ступень, на которой ученик обдумывает свои действия, изменяет правила, пробует их нарушать, строит новую систему своих собственных правил. Также он осваивает новые приемы у других учителей.
Отделяться — третья ступень, согласно которой нужно освободиться от правил — правил больше нет, существует лишь естественный ход вещей (Дао). «Ри» означает подняться над всем, что изучалось раньше, создать более высокие и более общие принципы.
Замените «боевые искусства» на «переговоры», «продажи» или «управление» — и получите универсальный принцип освоения любого навыка.
Высокая точка нужды — это единственное, что заставляет нас идти на ненужные уступки в переговорах. Наличие альтернативы делает человека спокойным, уверенным и, самое главное, гасит негативные подкорковые реакции. Как следствие — мозги начинает работать на полную мощность.
В социальной технологии это называется СИЛОЙ СЦЕНАРИЯ: «Если не получится, то что???» — если не сдам экзамен, то что? — если плохо выступлю, то что? — если не договорюсь, то что? — если он/она отошьёт, то что? — если не пройду собеседование, то что?
И далее надо продумать несколько шагов, которые покажут альтернативу. После этого, человек, как правило, успокаивается, понимая, что жизнь из-за неудачи не заканчивается.
Если на этом остановиться, то можно в принципе и забить на достижение своих целей и желаний
Но мы же не для этого учимся вести переговоры.
Снять негативное влияние эмоций и инстинктов нужно именно для того, чтобы затем включить всю мощь интеллекта и отлично подготовиться к переговорам, собеседованию, экзамену или свиданию.
А вот как готовиться к переговорам и как их вести мы рассказываем, показываем и тренируем на поединках в нашем Клубе деловой борьбы.
