В моей практике есть 2 тренинга, после которых специалисты по продажам могут резко прибавить в результатах. Это тренинг по работе с возражениями и базовый тренинг по переговорам.
Если при продаже товара или услуги вы не сталкиваетесь с возражениями, значит товар продаёт себя сам, и ваша функция – просто отпустить товар. Но чаще всего, вам начинают задавать каверзные вопросы и сопротивляться. Очень многие продавцы на этом этапе теряют уверенность в себе и расстраиваются, хотя нужна просто технология работы.
Что даю на занятии 14 мая:
1) Объясняю природу возражений с точки зрения организации работы сознания.
2) Собираем все возражения, с которыми вы сталкиваетесь в своей работе. Возражения удобно сгруппированы на 8 отдельных групп.
3) Даю технологию рационально-логического подхода к работе с возражениями.
4) Отрабатываем эту технологию на практике, с помощью упражнений и деловых игр.
5) Даю технологию иррационального подхода к отработке возражений с помощью НЛП (6 речевых стратегий).
6) Пробуем применить технологию на практике.
В финале — специально подобранные кkассические поединки на отработку возражений в переговорах
После прохождения тренинга люди не только получают конкретную методологию и нарабатывают навык, но один из ключевых эффектов – они становятся более уверенными в себе. Потому, что знают: «Я знаю, как отвечать на 80% возражений, которые выкатывают мне клиенты, а с остальными 20% я знаю, как работать!»
Приходите – это меняет жизнь!
