Тематический вечер посвящённый исключительно бизнесу: взаимоотношениям с клиентами, партнёрами, органами государственной власти, внутрикорпоративному взаимодействию e.t.c. «NOTHING PERSONAL, JUST BUSINESS»
Шесть классических поединков в режиме «5+5 минут» с переходом хода. 12 участников, 4 зрителя. Стоимость участия 400 рублей, зрители первые 2 раза — бесплатно.
Записываемся в группе Клуба, в мне ЛС или по телефону +7 (951) 696-51-15.
NB!!! 1. Дресс-код «Business casual» — ОБЯЗАТЕЛЕН! 2. Тайминг! Огромная просьба — не опаздывать. Чтобы успевать вовремя, вводных мантр больше не будет, сразу в бой. Для новичков запишу welcome-видео, с изложением базовых вещей; 3. Уходить раньше могут только зрители — планируйте своё время, в противном случае рискуем остаться без части судей.
Серьезная проблема в переговорах – это невозможность отделить эмоции от рассудка. Лимбическая система, доставшаяся нам от приматов, гораздо древнее и сильнее неокортекса, которым мы думаем. И чуть что – она берёт управление на себя, лишая нас шанса договориться.
Я наблюдал это десятки раз в Клубе Деловой Борьбы, когда участники, сваливаясь в эмоции и ранговые (инстинктивные) игрища, моментально теряли свою цель и рациональную мотивацию. Цель «договориться» подменялась иррациональными целями: доказывать, кто главный, показать собственную важность и значимость, обидеть или обидеться, не дать выиграть партнёру, не потерять лицо. Как только человека цепляло по эмоциям, как только задевало эго — переговоры сваливались в выяснение отношений и порой в банальную перепалку.
Другая частая ситуация это повышение жёсткости переговорных поединков. С одной стороны – надо уметь постоять за себя, но с другой – это также иррациональная цель – «не дать себя отжать, не прогнуться, не ударить в грязь лицом».
А как-же ДОГОВОРИТЬСЯ?
Переговоры — это искусство и наука одновременно!
В 1983 году был организован «Гарвардский переговорный проект», цель которого — через различные точки зрения: право, бизнес, психологию, экономику, антропологию, искусство и образование — лучше понять и научиться вести переговоры.
Гарвардская модель переговоров, с моей точки зрения – это именно то, как в идеале должны вестись переговоры – БАЗОВАЯ МОДЕЛЬ, основа, фундамент. От неё можно идти либо в сторону уступок и компромиссов, когда они уместны и возможны, либо в сторону жёстких переговоров, если ситуация заходит в тупик.
Среди известных мне теорий именно Гарвардская является самым мудрым и взвешенным подходом к переговорам. Этот подход не такой изощрённый, как Китайская модель с её стратагемами, не настолько жёсткий, как Кремлевская школа, там нет витиеватости и массы нюансов Арабской модели – он просто делает главное – ПОМОГАЕТ ЛЮДЯМ ДОГОВАРИВАТЬСЯ. Без конфликтов, без ненужных эмоций, определяя объективные критерии, создавая поле вариантов, честно. Это тот самый «Win-Win» о котором всем известно, но мало кто умеет им пользоваться.
Я — участник Гарвардского переговорного проекта с 2018 года.
Если вы хотите понять, как можно улучшить свои переговорные навыки, научиться договариваться в сложных ситуациях, да и просто узнать, как учат американскую элиту вести переговоры – приходите это изменит вашу жизнь.
Когда переговоры заходят в тупик наступает момент, когда надо просто поблагодарить партнёра за уделённое время, встать, попрощаться и уйти. И к такому варианту развития событий тоже надо быть готовым морально.
Хотя бы для того, чтобы сохранить самоуважение и уважение партнёров по переговорам. Как бы ни было тяжело и обидно, сколько бы времени ни заняла подготовка и сколько бы ресурсов ни было вложено.
Всегда необходимо иметь сценарий, или в терминологии Гарвардской школы переговоров, BATNA – наилучшую альтернативу обсуждаемому соглашению: «ЕСЛИ НЕ ДОГОВОРИМСЯ, ТО, ЧТО?»
Если нет BATNA – то точка нужды будет слишком высокой, и это вынудит вас идти на совершенно ненужные уступки и компромиссы.
Иногда так бывает, что после неудачного поединка люди перестают приходить на встречи Клуба. Кто-то слился с разгромным счётом, кто-то затупил и не смог выдавить из себя ничего вразумительного, кому-то не понравилась обратная связь от судей. И всё, человек больше не приходит.
И очень-очень-очень зря! Причины, как минимум две.
Первая и самая главная – идёт закрепление привычной неудачи. Так вырастают неудачники по жизни: один раз что-то сделал – не получилось, потом начал что-то другое, и тоже не получилось, и всё, человек теряет веру в себя, бросает попытки что-либо предпринимать, ломается.
Вторая причина – получив отрицательный опыт, удар по эго, человек обнаруживает свою слабость, тонкое место НАД КОТОРЫМ НЕОБХОДИМО РАБОТАТЬ! Таким образом Жизнь показывает нам, что ещё есть чему учиться, есть куда развиваться и расти.
Радмило Лукич на одном из своих семинаров сказал, что средний американский миллиардер терпел крах, т.е. становился банкротом 3,2 раза, но поднимался и начинал заново. Дональд Трамп, кстати, не исключение.
И в том и в другом случае надо «на волевых качествах» приходить снова и снова. Нельзя привыкать к неудачам, нельзя проходить мимо своих недостатков. Да, это довольно болезненно для эго, оно реально страдает, порой бывает страшновато, но всегда надо помнить о том, что лучше слиться в учебном поединке, в дружеской атмосфере, чем проиграть переговоры в реальной жизни, с реальными потерями денег, имущества, статуса или авторитета.
Поединки закаляют характер, волю, вырабатывают хладнокровие, тренируют мозги для работы в ситуациях эмоционального давления.