Рынок образовательных услуг меняется. Совсем недавно все массово двигались в онлайн, теперь же появилось понимание: есть области, где одни только знания не дают вообще ничего. Просто потому, что между Знанием и Умением его использовать лежит пропасть.
Одной из таких областей является управление людьми. Изданы тысячи книг по менеджменту, но толку от них не так много.
Знать как управлять, хотеть и уметь это делать на практике — «две большие разницы». Причина проблемы лежит в области иррационального, которое больше, сильнее и диктует более, чем 90% наших решений. Как говорил Сунь Цзы в известных обстоятельствах: «Теория — это одно, а практика — другое!»
Серия из 5 экспресс и 5 классических поединков, посвящённых исключительно бизнесу: взаимоотношениям с клиентами, партнёрами, органами государственной власти, внутрикорпоративному взаимодействию e.t.c.
«NOTHING PERSONAL, JUST BUSINESS»
Количество участников — не более 10, зрителей — не более 4. Стоимость: участником — 500 рублей , зрителем — 200 рублей.
06.10.2021 — ТЕМАТИЧЕСКИЙ ВЕЧЕР «PRO-ЖИЗНЬ» Серия из 5 экспресс и 5 классических поединков посвящённых исключительно бытовым ситуациям! Никакого бизнеса, никаких договоров и контрактов, никаких начальников и подчинённых! Ситуации из жизни: отношениям в семье, между соседями и родственниками, друзьями и знакомыми. Количество участников — не более 10, зрителей — не более 4. Стоимость: участником — 500 рублей , зрителем — 200 рублей. Время: с 19:00 до 22:30 ОСТАЛОСЬ ПОСЛЕДНЕЕ МЕСТО!
13.10.2021 — ЗАНЯТИЕ В «ШКОЛЕ ПЕРЕГОВОРОВ» Постигаем искусство переговоров в небольшой группе 3-4 человека. Сначала теоретическая часть на 30-40 минут, затем разгоревочные упражнения, несколько раундов переговоров/поединков в различных формах со сменой соперников (в том числе со мной), «разбор полётов», возможен просмотр записей тех же ситуаций с соревнований, и последующее обсуждение. Количество участников: 3-4 человека Время занятий: 19:00 — 22:00 с перерывом на кофе Стоимость участия: 800 рублей.
27.10.2021 — ТЕМАТИЧЕСКИЙ ВЕЧЕР «PRO-БИЗНЕС» Серия из 5 экспресс и 5 классических поединков, посвящённых исключительно бизнесу: взаимоотношениям с клиентами, партнёрами, органами государственной власти, внутрикорпоративному взаимодействию e.t.c. «NOTHING PERSONAL, JUST BUSINESS» Количество участников — не более 10, зрителей — не более 4. Стоимость: участником — 500 рублей , зрителем — 200 рублей. NB!!! 1. Дресс-код «Business casual» — ОБЯЗАТЕЛЕН! 2. Строгий тайминг!
30.10.2021 — тренинг «ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР» Тренинг ораторского мастерства, который разделит вашу на «до» и «после» в самом хорошем смысле. За один день вы серьёзно прокачаете свои навыки публичной речи. Узнаете 17 ключевых параметров успешного выступления. Научитесь ловить кайф, выступая публично! Стоимость участия: 2 500 рублей. Время тренинга с 10:00 до 18:00. Максимум 10 мест!!! Подробности на отдельном сайте: http://orator.sbaranov.com
КАЖДОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ 10:00 — 13:00 — ZOOM-ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ Количество участников: не более 5-6 Стоимость участия: 1000 рублей.
КАЖДОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ 18:00 — 22:00 — СПОРТИВНЫЙ ПОКЕР Количество участников: не более 10 Стоимость участия: 400 рублей.
(С) Переведено и адаптировано по мотивам статьи «Принять или отклонить? Иногда самая сложная часть переговоров — это знать, когда уходить», — проф. Дипак Малхотра (Гарвардская школа бизнеса)
BATNA – от англ. Best alternative to a negotiated agreement — наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению. В отечественной терминологии звучит, как НАОС.
Это был классический случай неудачного делового партнёрства. После совместного создания прибыльной строительной компании в течение нескольких десятилетий, Ларри Стивенсон и Джим Шапиро поняли, что их разногласия стали непримиримыми.
Стивенсон хотел выкупить долю Шапиро, который был готов продать за справедливую цену. После оценки компании, нескольких месяцев торгов и юридических маневров Стивенсон сделал свое последнее предложение: 8,5 миллиона долларов за долю Шапиро.
«Стоимость компании составляет около 20 миллионов долларов, – подумал Шапиро, – Я владею 49% акций. Черт возьми, я помог построить эту компанию. Я не собираюсь принимать меньше своей справедливой доли — 10 миллионов долларов. Я лучше буду драться в суде, чем приму 8,5 миллионов долларов».
Шапиро отклонил предложение, и оба приготовились к суду.
Работа в Академии Максима Батырева позволяет получить довольно интересный опыт, понимание текущей ситуации с уровнем подготовки кадров, особенное в продажах. Делюсь некоторыми наблюдениями.
Первое, что начинаешь понимать через полгода преподавания и проверки работ – многие руководители, а особенно руководители отделов продаж до сих пор работают лишь на здравом смысле, не используя какой-либо системы управления.
Вот вам простой тест на понимание того, есть ли у вас СИСТЕМА ПРОДАЖ и/или нужно ли что-то в ней менять:
Назовите критерии, по которым вы сегментируете свою клиентскую базу. Хотя бы 3-4. Есть ли у вас Книга продаж или Стандарт работы с клиентами? Как часто вы/ваш РОП проводит коммерческие разборы с менеджерами? Каковы критерии внесения клиента в Горячий список? Сколько у вас воронок продаж? Какие этапы входят в ваши воронки продаж? Знаете ли вы свои среднюю и экспертную линии? Как вы планируете работу на привлечение и удержание клиентской базы? Как оцениваете эффективность работы менеджеров? Что написано на вашем дашборде? Как выглядит ваш контур управления? Как часто и каким образом вы получаете и даёте обратную связь сотрудникам?
Если что-то из этого вам показалось незнакомым – надо срочно что-то менять!
06.10.2021 — 
