Или когда в одной точке сходятся маркетинг и Даннинг с Крюгером.
Почему на образовательном рынке так много шарлатанов?
Всё очень просто. Больше покупают ведь то, что лучше продают. А кто лучше всего продаёт? Тот, кто абсолютно уверен в том, что он всё знает и умеет, и поэтому может причинить всем желающим непоправимую пользу.
Согласно же принципу Даннинга-Крюгера, больше всего уверены в своих способностях люди с низким уровнем компетенций.
Может быть даже на образовательном рынке шарлатанов гораздо меньше, чем кажется. Просто мы больше и охотнее покупаем именно у них.
Хм. Контринтуитивный вывод получается — лучше покупать знания, умения и навыки у тех, кто продаёт их хуже других?
Экспресс и Классические поединки посвящённые исключительно бытовым ситуациям! Никакого бизнеса, никаких договоров и контрактов, никаких начальников и подчинённых!
Ситуации из жизни: отношениям в семье, между соседями и родственниками, друзьями и знакомыми с Новогодним уклоном: «Каждое 31 декабря мы с друзьями ходим в баню» (С) Будет интересно и весело!
Записываемся в ЛС, Телеграм-группе, или по телефону +7 (951) 692-5888.
Количество участников не более 8 человек (4 экспресс и 4 классических поединка), максимум 4 зрителя. Стоимость участия 500 рублей, зрителем 200 рублей.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ НОВОГОДНИЙ ДРЕСС-КОД
После (или во время) поединков — небольшой фуршет с шампанским и закусками!
Предлагаю целый отдельный офис в центре города с закрытой стоянкой в краткосрочную аренду для ваших мероприятий: — обучающие мероприятия, семинары, мастер-классы; — деловые игры и тренинги; — просто встречи по интересам, кого не устраивают кафе; — деловые переговоры.
В вашем распоряжении: — помещение 18 кв.метров, достаточное для размещения 12-14 человек. — второе помещение 9 кв. метров, которое так-же можно использовать для разделения группы или для кофе-брейков (есть отдельный стол) — отдельный гардероб — санузел.
Из мебели — 4 стола 80 на 70 см, которые можно компоновать удобным образом: — 4 отдельно; — 2 парами; — один большой стол 160 на 140 см.
16 стульев и один диван. Чайник, стаканы, микроволновая печь.
Из техники: — LCD-проектор (VGA+HDMI) — большой моторизированный экран; — флипчарт с маркерами; — качественный звук (BT колонки «2+1», радио,) — при необходимости может быть предоставлен ноутбук.
Сдаётся от 3 часов минимум! Опыт показывает, что наиболее популярны 1,5 часовые мероприятия. Чтобы его провести, как правило, необходима часовая подготовка и получасовая уборка. Отсюда минимальное время — 3 часа.
Если мероприятие больше по времени — то можно снять на полдня. В таблице стоит с 9:00 до 14:00 или с 14:00 до 19:00. На самом деле всё может быть достаточно гибко, если на этот день нет других мероприятий.
Базовая стоимость 1 дня = 5000 рублей. По времени, опять же, всё гибко, вплоть до 22:00 в будние дни (закон о тишине).
При необходимости предоставляются закрывающие документы на ИП.
Через мои руки на курсе «Перезапуск отдела продаж» в онлайн Академии «Wake-Up» Максима Батырева прошло уже более 200 человек. Можно сделать некоторые выводы, относительно того, как работают Руководители отделов продаж и какие самые частые ошибки совершают.
Сразу предупреждаю — это «солянка сборная мясная», в том плане, что в разных компаниях проблемы и ошибки разные, хотя и бывает сочетание нескольких.
Итак, поехали:
Самая частая и серьёзная проблема — нет системности в работе. Работа большинства РОПов основана на опыте и здравом смысле, не более того. Выстроенной системы управления продажами я видел не часто.
Во многих компания нет CRM системы. Честно говоря, не знаю, как можно сейчас управлять без налаженной работы с информацией — продажи, это в первую очередь цифры. Зачастую роль CRM системы играет табличка в Excel.
Планирование на «коленке». «Выбирая, планировать или не планировать, вы на самом деле выбираете, управлять или же быть объектом управления» (С) А. Фридман Во многих компаниях план продаж — это всего 1 число — объём годовой выручки, реже — валовой прибыли. Идеал — OLAP-куб с разбивкой по продуктам, каналам продаж, сегментам, ABC-матрице и т.п., но это совсем редкость. План — основа работы, и чем подробней он будет, тем легче потом управлять. Это совсем не означает, что планы нельзя менять — можно, но для этого тоже должен быть свой порядок.
План не разделён на удержание текущих клиентов и привлечение новых. Из-за этого во многих компаниях задача привлечения новых клиентов уходит на второе место.
Нет сегментации клиентов. В одной компании, сегменты определили только через 20 лет существования — было море инсайтов. Сегментация нужна для того, чтобы каждому клиенту давать то, что он ищет. Перекупу нужна маржа и цены, кто покупает для себя — качество, а деньги, зачастую, вторичны. Не понимая этого, компания много теряет.
Отсутствует обучение сотрудников. Ни продукту, ни продажам, ни работе в CRM и бухгалтерских программах, ни рыночному контексту. А потом удивляются, почему менеджеры такие беспомощные.
О том, что такое «Коммерческий разбор», и что это одна из основных задач РОПа, многие узнают только на Курсе.
Используют одну воронку продаж на всё. Для новых, для старых клиентов, для входящей и исходящей активности — для всего, а этапы и логика работы разная. Смешивая данные, делать выводы и прогнозы невозможно.
При длительном цикле сделки не разделают открытые сделки и закрытые продажи. Это ДВА дашборда! Их потом ещё увязывать надо.
Нет контура управления и системы обратной связи менеджерам. Встречаются руководители, которые убеждены, что оперативки и планёрки — лишняя трата времени. Во-первых, это быстро, если есть отработанная технология. А, во-вторых, планёрки нужны для эффективной работы.
Страшный сон многих людей – выступление перед большой аудиторией.
О чём мы думаем, когда приходится выступать: — Что обо мне подумают? — А как я выгляжу? — Не сморозить бы чего-нибудь! — А что если им не понравится? — Вдруг не купят после этого? — Меня уволят, если я плохо выступлю!
Страх перед публичным выступлением стоит на втором месте после страха смерти! На втором! А ведь можно получать от выступлений настоящее удовольствие!
Когда говоришь, а тебя слушают! Когда нет страха, а только драйв! Когда тишина и все взгляды только на тебя! Когда аплодируют, иногда даже стоя! Это непередаваемые ощущения!
Вы верите, что этому можно научиться? Я – верю! Знаю! И уже 12 лет провожу тренинги ораторского мастерства в Смоленске.
16 октября 2022 пройдёт очередной такой тренинг! На тренинге вы можете научиться, как не бояться выступлений, а получать от них удовольствие, как привлекать и удерживать внимание аудитории, как выстраивать композицию выступления, как поддерживать контакт с аудиторией, как настроить себя на выступление и как ловить от выступления кайф!
Есть вопросы — пишите в ЛС или звоните +7 951 692-5888.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ НОВОГОДНИЙ ДРЕСС-КОД
Самая частая и серьёзная проблема — нет системности в работе.