Само по себе принятие решения акт простой, можно сказать элементарный. Но тогда почему же, они порой так мучительно трудно принимаются?

Сунь Цзы говорил:
«Если знаешь противника и знаешь себя, сражайся хоть сто раз, опасности не будет; если знаешь себя, а его не знаешь, один раз победишь, другой раз потерпишь поражение; если не знаешь ни себя, ни его, каждый раз, когда будешь сражаться, будешь терпеть поражение».

В принятии решений всё точно так же:
«Если знаешь себя, свои мотивы, цели и ценности и хорошо понимаешь Жизнь, имеешь адекватную картину мира то в 100 случаев из 100 примешь верное решение; если знаешь себя, но не понимаешь Жизнь и адекватной картины мира не имеешь, то каждый раз при принятии решения будешь сталкиваться с неожиданностью, и в половине случаев эти решения будут слабыми; если и себя не знаешь, и адекватной картины мира не имеешь, то практически все решения будут провальными».

Таким образом, у нас две ключевые проблемы при принятии решений и два основных рецепта:

Проблема 1. Мы плохо знаем себя.
Не знаем своих целей, желаний, не видим перспектив. Человек существо со сложной комплексной мотивацией: наша биология хочет одного, инстинкты другого, эмоции третьего, а логика смотрит на это всё и удивляется. Да что говорить, часто внутри одной личности существует внутренний конфликт между различными ролями, который разрывает человека на части при принятии решений.

Например, как друг, я должен общаться с друзьями, ходить с ними на футбол и/или в бары, ездить на отдых, много общаться и помогать, но как отец я должен проводить больше времени с детьми, помогать им делать уроки. У обеих ролей включается борьба за ресурс – время! И как тут принять решение?

Рецепт: познай себя. Пропиши свои мечты, цели, желания, расставь приоритеты, разберись в мотивах собственных поступков. И это не сложно, если начать ГОВОРИТЬ СЕБЕ ПРАВДУ.

Проблема 2. Мы плохо знаем жизнь.
Неадекватная картина мира, непонимание причинно-следственных связей, зачастую просто недостаточное образование.

Рецепт: познай мир. Решение должно быть очевидно, и, если решение отсутствует, картина мира, скорее всего, просто неверна. Чтобы победу увидеть, надо без суеты ее разглядывать. Разглядывать не решения, а именно картину мира. Решение увидится само собой — правильное решение, полученное путем разглядывания картины мира, очевидно в своей правильности. Оно вызывает не сомнение, а лишь удивление: и как это я его раньше не разглядел!

Самые главные наши помощники – это Цифры и Факты. Цифры «фиксируют» реальность, дают возможность сравнивать и выбирать.

Например, одним из основных инструментов управления продажами является воронка продаж, где считается всё. Глядя на цифры конверсий легко понять, где не дорабатывают сотрудники и как это можно исправить.

Смотрите в себя, спокойно и не предвзято стройте адекватную картину мира, и все решения станут очевидными.