Архивы автора: admin

Аттестация персонала

В сложные времена, порой, приходится принимать сложные решения. Снижение оборотов компании, её прибыли, диктует снижение издержек. А персонал, как известно, является одной из значимых затратных статей.

В этом случае сокращение персонала является одним из способов снизить расходы компании и сделать её более эффективной. Самый главный вопрос, который встаёт перед руководителем в этот момент: «Кого оставить работать, а с кем лучше распрощаться?»

Аттестация – ответ на этот вопрос!

Читать далее

Проблемы обучения в компании

Первая, и на мой взгляд  главная проблема обучения в любой компании заключается в том, что его просто нет. Собственник и/или руководители считают, что обучение персонала – это затраты, что обученный персонал станет требовать себе больше зарплату, станет умнее руководства.

Что тут можно сказать?

Для начала, нужно чётко понимать, что:

МЫ НАНИМАЕМ ЛЮДЕЙ ЗА МАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОНИ ЗАРАБАТЫВАЛИ НАМ ДЕНЬГИ БОЛЬШИЕ.

А из этого можно сделать несколько выводов:

  1. Если обученный сотрудник станет продавать немного больше, то это «немного больше» принесёт денег довольно существенно. У меня есть примеры, когда продажи вырастали и до 50% за месяц после тренинга, когда сотрудники, прошедшие тренинг, в течение 2 месяцев выбивались в лидеры по продажам. Конечно, гарантировать этого невозможно, потому, что факторов, влияющих на продажи довольно много, но по моему личному опыту, продажи в среднем подрастают на величину от 15 до 30% в течение 2-3 месяцев после тренинга.
    А теперь просто сопоставьте издержки на обучение (сейчас это всего 2000 рублей за день тренинга на одного человека) и потенциальный рост продаж. На сколько должен больше продать человек, чтобы «отбить» 2000 рублей?
    За маленькие деньги сотрудник станет приносить больше БОЛЬШИХ денег, это ли не инвестиции?
  2. Требования повысить зарплату на том основании, что «мы теперь учёные» лечится элементарно – переводом на KPI. «Вы стали умнее, опытнее, более квалифицированными? Отлично, у вас есть возможность заработать больше!»

Читать далее

Отзыв о тренинге «Жёсткие переговоры».

«Тренинг прошел на позитивной атмосфере, хорошо организован, регламент времени соблюден.

Плюсы:
Актуальная тема тренинга, как говорится, на злобу дня(по крайней мере для меня);
Организация на отличном уровне (подготовка, материал, место проведения);
Желание донести информацию тренером до аудитории было достаточным, с примерами, в то же время, не перегрузив информацией, баланс теории и практики почти идеален;

Минусы:
их, по моему мнению, практически нет. Замечания об орфографических ошибках и вентиляции настолько незначительны, что о них я бы не упоминал, потому как идеальных условий для всех достичь невозможно.
мне показалось, что участники чуть устали сидеть, неплохо бы добавить физических упражнений ))))

Резюме:
Тренинг понравился. Что-то я уже слышал, были и новые моменты. Поединки оживили знания и умения, полученные за время работы. Участники прошедшего тренинга были настолько разными, что лучше и не придумать было. Со стороны тренера, как Профессионала с большой буквы, отбор участников для каждого поединка был идеальным. Всё в тему, как говорится!»

Алексей Мартыненко
Региональный представитель по Смоленской,Калужской и Брянской обл.
ОАО «СВОБОДА»

 

«Тренинг по тематике сложных переговоров в моей практике был первым. Отсюда столь важным и нужным. Как оказалось, мои ожидания были оправданы, даже сверх предполагаемого.

Собравшаяся команда, по-моему мнению, была интересной и явно заинтересованной в получении информации по данному тренингу. Если говорить о самом тренере, то он достоин похвалы и уважения, смог наилучшим образом раскрыть тему тренинга, сделал его живым и понятным, думаю для всех! Особенно интересной оказалась практическая часть мероприятия, было здорово самой поучаствовать и посмотреть на других, со стороны.

Крайне удовлетворена посещением данного мероприятия, получила массу приятных впечатлений и полезной информации. Планирую и в дальнейшем посещать различные мероприятия, проводимые Сергеем Барановым, за что говорю ему ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!»

Елизавета Шашкина,
руководитель центра «СТАБИЛЬНОСТЬ».

Отзыв владельца магазина о проведённом тренинге

По прошествии двух месяцев после проведённого тренинга попросил клиента дать обратную связь о результатах.

Выдержка из письма:

Сергей,  приветствую!
У нас все в порядке, спасибо!
Тренинг значительно помог в мотивации продавцов + мы расширили свою площадь до 50 кв.  метров и в результате 2 месяца сделали рекордными по продажам.
Увеличили оборот на 30%, что является показателем правильного направления развития.
Дальше продолжаем работать с техникой продаж, увеличиваем оборот товаров и нацелены на рынок электронной коммерции.

Это результат, сухой остаток так сказать, и это в кризис.

Ещё раз: магазин увеличил обороты на 30% в кризис, когда большинство жалуются на спад в продажах. Если учесть, что рынок в целом не растёт, то выходит, что за счёт обучения, магазин отжал у конкурентов такую долю рынка, что смог увеличить собственные продажи на 30%.

Вы ещё не хотите учиться? Тогда отдайте свой бизнес конкурентам!

Единственный стимул учиться!

46. Победить и выжить, чтобы победить снова. 
Боевые аксиомы управления А (Альфа) Седьмое управление КГБ СССР.

Разумным человека сделал не труд, а эволюция, суть которой заключается всего в трёх словах «Слабый должен уйти». Одним из самых эффективных инструментов эволюции, как это не грустно, является война – квинтэссенция борьбы за выживание.

Волей или неволей, когда хочешь выжить, приходится развиваться. Придумывать новые орудия, инструменты и приспособления, учиться ими пользоваться, развивать способы коммуникации, разрабатывать стратегические и тактические планы, готовить запасы, совершенствовать логистику.

Война мобилизует все возможности человека, потому, что на кону – жизнь!

Компьютер и интернет были изобретены для войны, прорыв в ядерной энергетике совершён ради войны, для войны люди научились плавить металл. Военно-полевая медицина прародитель современной медицины и средств обезболивания. Война причина  развития химии, физики, баллистики, радио, ракет, самолетов, радаров и консервов… Без войны не было бы мобильной и спутниковой связи. Война стимулирует смену технологических укладов.

В бизнесе своя война – это конкуренция с другими участниками рынка и попытка приспособиться под постоянно меняющиеся условия.

Что греха таить, в кризис руководители и собственники компаний предпочитают резать бюджеты на обучение, и лично у меня это вызывает удивление и непонимание. Представьте себе, что в 1941 году советское руководство взяло бы и распустило все военные конструкторские бюро, сократило бы количество военных училищ, закрыло бы заводы, производящие оружие. Война ведь – экономить надо! И что бы мы получили после этого???

Кризис – это тоже война. Обострение конкуренции, снижение объёмов производства и продаж. И это ли не самое время учиться???