Модное слово «кинетический» обозначает лишь невербальное поведение в движении, от от греч. kinetikos — приводящий в движение. В плане семантики не совсем правильно, ибо невербальная коммуникация сама по себе включает и подразумевает движение, но сейчас рулит маркетинг, и казаться важнее чем быть. Поэтому здесь и далее под всем кинетическим будет подразумеваться всё невербальное, то есть то, что выражается без слов.

Что включает в себя кинетический имидж человека в переговорах:

1. Сколько места в пространстве вы занимаете.
   Можно сесть на край стула, положив руки на колени и поджав ноги, а можно удобно развалиться, раскинув руки. Занимаемый объём будет разный, соответственно и воспринимать вас будут по разному. Сколько занимать места в пространстве — зависит от контекста и ситуации.
2. Завершённые или незавершённые у вас движения и позы.
   Завершённая поза та, в которой вам удобно находится. Вы расслаблены и свободны, ничего не зависает, не нужно напрягаться, чтобы удерживать позу. Повисшая в воздухе рука — это незавершённая поза.
3. Объёмные или плоские ваши позы.
   Наличие естественного поворота в суставах делает позу более удобной и естественной. Стоять по струнке — это плоская поза, которая ставит человека в роль подчинённого.
4. Скорость ваших движений.
   Неторопливость движений выглядит уверенно. Много мелких и быстрых движений, наравне с заторможенностью, выглядят неуверенно.
5. Ритмичность ваших движений.
   Вы чувствуете свой собственный ритм, и жестикулируете согласно ему, не подстраиваясь под других. НЛП учит подстраиваться под собеседника, уверенный в себе человек подстраиваться не будет. Если кому-то надо — пусть другие подстраиваются!
6. Наличие невербального «шума».
   Почесывание, ёрзание, игра пальцами, смахивание несуществующей пыли — всё это «шум», который выдает неуверенность и нервозность. Его причина — попытка сжечь лишний адреналин.
7. Количество одновременно запущенных процессов.
   Многозадачность — признак «рабочей лошадки». Уверенный в себе человек никуда не торопиться, потому, что везде успевает. Не нужно одновременно пить кофе, читать документы и разговаривать по телефону.
8. Приоритет человека над процессом.
   Вещи служат нам, а не мы вещам. Не тянемся за предметами, не наклоняемся к чашке или бокалу, а подносим их к себе.
9. Конгруэнтность.
   Соответствие невербального поведения вербальной коммуникации и контексту. Гипертрофированность, вычурность поз или естественность и непринуждённость, соответствие кинетики словам и имиджу.
10. Замирание тела и жестов.
    Проявление инстинктивной реакции «замри» в ситуации опасности.

Мозг человека весит, в среднем 1340 грамм — это около 1/50 массы человеческого тела. При этом потребляет огромное количество энергии: 9% в спокойном состоянии, и до 24% в активном режиме от всего энергопотребления организма.

Сосуды головного мозга разных людей. Источник: vk.com/savelyevmozg

При этом, со слов проф. С.В. Савельева, в мозге сформировался интересный механизм, который начинается вырабатывать эндогенные (внутренние) нейромедиаторы, вызывающие удовольствие, когда мозг снижает энергопотребление.

По сути, это и есть механизм лени, стимулирующий нас не думать. Ибо в состоянии активной работы, мозг потребляет слишком большое количество энергии, быстро расходуя запасы организма.

Вывод: чтобы достигать успеха нужно много думать, делая определённые усилия над собой.

Ключевой вопрос: «Ради чего?»

Если у вас есть ответ на этот вопрос — приходит на «Школу переговоров» в этот четверг, 6 июня 2024 года. Тема будет сложная, но очень важная. Будем напрягать мозг!)

«Ненавижу продажи!», — говорят мне многие начинающие, да и опытные продаваны. В их сознании продажи – синоним слова «обман», как в знаменитой поговорке «Не обманешь не продашь».

А что, если я вам скажу, что продажи – это один из самых этичных способов сделать человека счастливым? Причем и покупателя, и продавца?

Причина появления такого феномена, как продажи, заключается в разделении труда. Давным-давно люди обеспечивали себя сами: еда, одежда, строительство домов – каждый человек делал это самостоятельно. Но по мере развития человечества, люди стаи специализироваться в труде на том, что они умеют делать лучше всего.

Сильные стали кузнецами и каменотёсами, умные пошли в образование и науку, тонко чувствующие человеческую психологию в священники и т.д.

Эта специализация дала взрывной рост эффективности, но сделала людей зависимыми от труда других. Кузнецу было просто некогда самом сеять и возделывать пшеницу, а у крестьянина не было инструментов и должного опыта, чтобы создавать изделия из железа.

Теперь им надо было меняться результатами своего труда!

Этот обмен и есть глубинная суть продажи. Продавая, мы просто обмениваемся результатами своего труда. Через посредника, который называется «деньги». Да, деньги – это эквивалент пользы, которую мы приносим друг другу, через обмен результатами труда.

Это можно и нужно делать честно!

Причём тут счастье? Да при том, что, покупая что-то в магазине, мы получаем то, что сами сделать не смогли бы и за сто лет. Ну не умею я делать мобильные телефоны, и рубашку хорошую вряд ли себе сошью. И покупая то, в чём нуждаюсь, по справедливой цене, я становлюсь чуточку счастливей.

Продавать честно – это продавать качественную вещь или услугу, в которой нуждается другой человек по справедливой цене.

Честным быть выгодно, тогда и с совестью проблем не будет, и продажи вы будете любить абсолютно искренне!

1 февраля 2024, четверг, с 19:00 до 22:00

Не теряю надежды собрать парные переговорные поединки. Ведь, зачастую мы ходим на переговоры не одни, а вдвоём или даже втроём. Здесь важно договориться и разделить роли в собственной команде.

Основная проблема — нужно строго 8 участников, причём сам участвовать не могу, ибо пишу ситуации и в курсе всех условий.

В общем, если к 21:00 вторника будет 8 человек — делаем парные переговорные поединки. Если будет 5-7 человек — классические деловые поединки. Ситуации готовлю и для тех и для других, чтобы оперативно разослать вечером вторника.

Что в программе:
— серия из нескольких экспресс-поединков для разминки;
— 20 минут на подготовку в своих парах, согласование ролей между участниками, синхронизации целей и задач.
— два парных переговорных поединка в формате «2 на 2»

Поединки посвящены исключительно БИЗНЕСУ: взаимоотношениям с клиентами, партнёрами, органами государственной власти, внутрикорпоративному взаимодействию e.t.c.

«NOTHING PERSONAL, JUST BUSINESS»

Количество мест для участников строго 8, зрителей не больше 4.
Стоимость: участником 700 рублей (потому, что переговорные), зрителем — 300 рублей.
Дресс-код «Business casual», строгий тайминг.

Запись и обсуждение в Телеграмм, если вас там нет — пишите, добавлю.

NB! Для тех, кто не в теме, переговорные поединки — это когда каждая сторона получает свою, отдельно написанную легенду, о которой противоположная сторона имеет минимум информации, известен лишь контекст и общие вводные.

14 января 2024 в 12:00

Поступила идея о проведении регулярных трек-сессий для участников сообщества. Всё просто: «Ставим цели — отчитываемся об их достижении». Другие дают обратную связь со стороны.

В это воскресенье с меня установочная сессия:
— пирамида Дилтса;
— основы целеполагания;
— что такое стратегия и чем она отличается от тактики.
— SMART (да, знаю, что примитивно, но большинство и так не умеет).

С вас:
— определение своих ключевых ценностей;
— описание своих ролей (уровень идентичности);
— постановка стратегических целей на год и оперативно-тактических на ближайший месяц по SMART.

Далее раз в месяц (возможно чаще) встречаемся и отчитываемся о проделанной работе, ставим цели на следующий месяц.
Формат — пока оффлайн, но можно потом миксовать (как на фото).

Для членов клуба «Equilibrium» встречи бесплатны.
Запись только в группе ВК!