Обучение переговорам будет проводиться в двух форматах:
встречи Школы переговоров, на которых будет даваться и теория, и переговорная практика в формате переговорных игр.
встречи Клуба деловой борьбы, где теории не будет совсем, но практика будет более разнообразной: экспресс-поединки, классические поединки и деловые игры.
Стандартное чередование «четверг через четверг». То есть, если в первый и третий четверг месяца Школа переговоров, то во второй и четвёртый — поединки. Мне кажется, такой формат будет максимально полезным и эффективным, чтобы освоить теорию и практику переговоров.
Каждая встреча, в принципе, самостоятельное занятие. Конечно, желательно посетить все, но если даже если и пропустите или будете приходить выборочно на интересующие темы, то пониманию материала это не помешает.
Задавались ли вы вопросом, кто такой хороший руководитель? Какими навыками и знаниями, каким характером он должно обладать?
Этой теме было посвящено занятие в нашей Школе управления, встреча которой состоялась вчера.
Коллегиально мы выделили 8 ключевых аспектов:
1) Ответственность. Ну тут вряд ли надо что-то комментировать, руководитель по умолчанию должен обладать данным качеством. Мне трудно представить себе безответственного руководителя.
2) Самостоятельность в рамках очерченных полномочий. У любого руководителя есть более высокий руководитель. Даже если он генеральный директор, то у него есть акционеры и собственники компании. Здесь подразумевается, что руководитель на своём уровне должен стараться работать самостоятельно, не беспокоя вышестоящего руководителя по рядовым вопросам. При этом специально оговаривается, что любой руководитель всегда должен знать границу своих полномочий, чтобы не было самоуправства.
3) Умение подчиняться. Как это ни парадоксально только хороший подчинённый может вырасти в хорошего руководителя. Бизнес — это система, каждое звено которой должно быть подчинено целям, задачам и решениям системы. Отсюда и возникла данное качество. Если клетка в организме перестаёт подчиняться организму в целом — это раковая клетка и она ликвидируется иммунитетом.
4) Экспертность в управлении и достаточный уровень погруженности в предмет управления. Тут мнения разделились: кто-то считает, что руководителю совсем не нужно досконально разбираться в тонкостях объекта управления, для этого есть подчинённые-эксперты. А кто-то считает, что руководитель обязан разбираться в работе объекта управления лучше своих подчинённых. В итоге мы сошлись, что руководитель, в первую очередь — это эксперт в управлении, а нужно ли ему быть экспертом в управляемой работе определяется контекстом.
5) Умение делегировать, лидерство. Как говорит один известный тренер: «Идеальный руководитель — бездействующий». Всю работу выполняют подчинённые, он лишь оставляет за собой планирование, делегирование, контроль, поощрения и наказания. Все мы сошлись на том, что это крайне важное качество руководителя.
6) Умение вести переговоры. Тут без вариантов. Руководим мы людьми и тут очень важно уметь договариваться. Как с равными, так и выше и ниже стоящими. Земля планета людей, и достигаем мы своих целей, как правило, с участием других людей. Тут уметь вести переговоры просто must have!
7) Требовательность — это одно из необходимых качеств руководителя. Если человек не способен потребовать с подчинённого выполнения работы/задачи/результата, то он не руководитель. Просто нет ключевых морально-волевых качеств.
8) Высокий уровень внутреннего этического совершенства, внутренняя и внешняя честность. Управление, как и переговоры — это умение замечать и правильно понимать «тонкие» сигналы от людей и жизни. Этого невозможно сделать, если человек не обладает высоким уровнем этики. Эти «тонкие» сигналы дают о себе знать через чувство лёгкого внутреннего дискомфорта. И чем этичней человек, чем меньше он терпим ко лжи, тем лучше он ощущает этот дискомфорт. Лжец же сам постоянно боится, что его обманут, потому, что не чувствует, когда ему лгут.
Предлагаю и вам оценить себя, насколько у вас прокачены те или иные навыки и качества. Вы можете распечатать данную картинку и поставить себе оценку по каждому из аспектов. Полученные точки соединить отрезками — получится ваш парус компетенций руководителя -колесо вашей карьеры.
Главное при выставлении оценок — быть честным самому с собой!
Хотите прокачать свои УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ навыки на практике??? Приглашаю в Online Школу Управления!!!
Занятия проходят по воскресеньям с 10:00 до 13:00 в Voov (бесплатный аналог Zoom без ограничений по времени) и включают в себя: Теоретическую часть по управленческой тематике, около 20 минут. Разминочное упражнение или ролевую игру, около 20 минут. Серию экспресс-поединков, примерно 20-30 минут Перерыв на чай/кофе и подготовку, 10 минут Серию управленческих поединков,
Тренер предоставляет обратную связь после каждого поединка, вплоть до непосредственного участия (по желанию участников).
Количество участников от 4 (кворум) до 6 (максимум). Стоимость участия = 1000 рублей за 3-х часовое занятие (оплата после занятия).
Серия из 4 экспресс и 4 классических поединков, посвящённых исключительно БИЗНЕСУ: взаимоотношениям с клиентами, партнёрами, органами государственной власти, внутрикорпоративному взаимодействию e.t.c.
«NOTHING PERSONAL, JUST BUSINESS»
Количество мест для участников — 8, зрителей — 4. Стоимость: участником — 600 рублей , зрителем — 200 рублей. Дресс-код «Business casual», строгий тайминг.
Запись в Телеграм или по телефону: +7 951 692-5888
05.10.2023, четверг, 19:00 — 22:00. Тематический вечер «PRO-БИЗНЕС». Вечер экспресс и классических поединков по теме бизнеса: взаимодействие с партнёрами, клиентами, государственными органами. Ничего личного, just business. Стоимость участия 600 рублей, зрителем 200. Максимум 8 участников и 4 зрителя.
19.10.2023, четверг, с 19:00 до 22:00 Очная Школа переговоров. Теоретическая вводная + серия экспресс-поединков по схеме «каждый с каждым» + классические поединки. Стоимость 1000 рублей. Максимум, он же кворум 4 участника, зрителей нет.
21.10.2023, суббота, с 10:00 до 17:00 Тренинг «Обратная связь» Для руководителей и всех тех, кто хочет наладить взаимоотношения с другими людьми. Тренинг о том, как давать развивающую обратную связь не обижая и не обижаясь, честно, спокойно без лишних эмоций, при этом сохраняя конструктивные отношения. Стоимость 2500 рублей. Максимум 10 участников.
26.10.2023, четверг, 19:00 — 22:00. Вечер управленческих поединков — всё про взаимоотношения руководителей и подчинённых. Растим управленческую элиту. Стоимость 600 рублей. Количество участников — 8, зрителей 4.
28.10.2023, суббота, с 10:00 до 17:00. Тренинг «УЧИМСЯ ВЫСТУПАТЬ ПУБЛИЧНО». Один день, который способен сильно улучшить ораторские навыки и способности, изменить вашу жизнь к лучшему. Стоимость участия 2500 рублей. Максимум 8 участников.
Каждую пятницу с 19:00 до 23:00 играем в «Мафию» Уникальная психологическая ролевая игра отлично прокачивающая навыки убеждения, переговоров и детекции лжи. Стоимость участия 500 рублей. Максимум 12 участников.
Каждое воскресенье с 10:00 до 13:00 Онлайн Школа управления и переговоров. Дистанционный вариантШколы переговоров в Zoom. Темы совершенно разные, если есть пожелания — пишите, будем учитывать. Как правило — это теория + серия экспресс-поединков + классические поединки. Стоимость 1000 рублей. Максимум 4 участника!
Каждую среду в 19:00 и каждое воскресенье в 17:00 FUN POKER CLUB Играем в Техасский холдем. Прокачиваем эмоциональный контроль, навыки счёта вероятностей и просто хорошо проводим время в отличной компании. NB! Не является азартной игрой — мы не играем на деньги, никаких денежных ставок не принимается и никакие выигрыши в денежной или имущественной форме не выплачиваются. Just for Fun!
Теоретическую часть по управленческой тематике, около 20 минут.
