Когда у вас всё хорошо, денег много и рынок прощает ошибки в тактике и стратегии, то задумываться о компетенции персонала не сильно-то и хочется, ибо, а зачем, если и так всё хорошо?
Но, как только на горизонте показывается Птица мудрости — Жареный Петух, сразу все бросаются учиться, хотя уже поздно. Компетенции нельзя сформировать по приказу — это эволюционный процесс, нужны годы.
Учиться надо было вчера, сегодня остаётся только навёрстывать упущенное.
Инвестируйте в себя и своих людей вовремя!