Допустимы ли приёмы жёсткого менеджмента в управлении сотрудниками?
Не каждый поймёт и примет то, что я напишу сейчас. Особенно те, кто никогда не был руководителем, и не сталкивался с определённой категорией сотрудников, которые способны работать только тогда, когда им периодически устраивают разнос. Или, как говорил один из знакомых топ-менеджеров — выпрямляют спину ломом, вставляя его в определённое место.
Суть в том, что человек биологически — существо ленивое, точнее экономное. Наше тело эволюционно выработало механизм сокращения затрат энергии для получения определённого результата. И с этим я часто сталкивался среди менеджеров по продажам. Выходит человек на 40 тысяч рублей в месяц зарплаты и перестаёт работать от слова «совсем», потому, что ему на привычный уровень жизни хватает, а интересы компании и собственника он ставит много ниже своих собственных.
И тут, к великому сожалению, приходится применять элементы насилия, просто потому, что другого языка данный конкретный работник, не понимает.
Кроме того, существует категория людей, которая мягкость, тактичность и интеллигентность воспринимают исключительно, как слабость, как подчинённое положение в ранговой борьбе.
По отношению к таким, элементы принуждения тоже можно применять — больше уважать будут (вот такой он Стокгольмский синдром).
Крайне важно, применяя методы жёсткого менеджмент, понимать с какой категорией сотрудников подобное можно применять, а с какой — категорически противопоказано. Ни в коем случае нельзя жестить с людьми ответственными, самостоятельными и самомотивированными. Для них подобное поведение руководителя будет оскорблением, и скорее всего работать с вами они больше не будут.
уверенность в себе;