Есть отличный приём поведения в конфликтной ситуации или сложных переговорах, когда давит лимбика — возьмите паузу!
Находясь в стрессовой ситуации с вероятностью 99% вы примете не самое лучшее решение. Необходимо успокоиться, привести мысли в порядок и подумать.
Одна мудрая женщина писала в своих книгах:
- когда вы принимаете решение из злости, результат будет вас злить ещё больше;
- когда принимаете решение из страха, результат вас испугает;
- когда принимаете решение из обиды, результат обидит;
и т.д.
С её точки зрения решение нужно принимать исключительно из любви — это единственное правильное состояния сознания в момент принятие решений или действий, а для этого нужно успокоиться.
Стивен Кови в своей книге «7 привычек проактивных людей», тоже говорит о том, что реактивность от проактивности отличается паузой между стимулом и реакцией — это момент осознанности.
Поэтому — возьмите паузу.
Противоположной стороне можете сказать что-то подобное:
«Коллеги, я вас внимательно выслушал и записал основные моменты. Теперь мне надо несколько часов (дней, недель, лет) чтобы обдумать ваше предложение/позицию, после чего я буду готов вернуться к переговорам».
или:
«Не готов обсуждать это в моменте. Нужно собрать фактуру и подготовиться»
Когда паузу брать не обязательно:
- когда вы уже настолько прокачались на поединках, что внутри и так всё спокойно и ваше сознание кристально чисто.
- когда времени просто нет. Но так бывает, к счастью, достаточно редко.
Хотите научиться вести переговоры? Приходите к нам!
